La Comisión Estatal de Conciliación y Arbitraje Médico reportó la atención de mil 425 asuntos relacionados con inconformidades en servicios de salud durante 2025, entre asesorías, quejas formales, recomendaciones y opiniones médicas institucionales.
Durante la presentación del informe anual de actividades de la Comisión, realizada en León, la gobernadora de Guanajuato, Libia Dennise García Muñoz Ledo, destacó el papel de este organismo como mecanismo alternativo para resolver conflictos entre pacientes y personal médico sin recurrir a procesos judiciales.
La mandataria estatal afirmó que la conciliación y el diálogo permiten atender controversias de manera más humana, en un contexto donde la atención médica suele derivar en conflictos legales o administrativos.
Por su parte, la titular de la CECAMED, Adriana Tinoco Aviña, informó que los principales motivos de inconformidad estuvieron relacionados con problemas administrativos, tratamientos quirúrgicos y tratamientos médicos.
De acuerdo con el reporte, las instituciones con mayor número de casos fueron el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), la Secretaría de Salud estatal y hospitales privados. Las especialidades médicas con más señalamientos fueron traumatología y ortopedia, cirugía, ginecología y obstetricia, así como odontología.
La Comisión indicó además que durante 2025 realizó 62 sesiones de capacitación dirigidas a personal médico, estudiantes y ciudadanía, con una participación superior a 3 mil 800 personas. Los temas abordados incluyeron seguridad del paciente, ética profesional, derechos humanos y relación médico-paciente.
Entre las acciones reportadas también se encuentran programas de atención territorial en municipios del estado, así como la elaboración de material informativo en sistema Braille y la firma de convenios con universidades, organismos de derechos humanos y autoridades judiciales.
La CECAMED opera en Guanajuato desde hace casi 28 años como instancia de conciliación para controversias derivadas de la prestación de servicios médicos públicos y privados.
